Suomi on yhtäkkiä keskellä hoivapalveluiden kriisiä. Väittelyssä otetaan kantaa julkisten ja yksityisten palveluiden tehokkuuden välttämättömyyteen ja sen yleisesti hyväksyttyihin myönteisiin seurauksiin. Väittelyssä kaikki osapuolet jakavat käsityksen tehokkuuden...

Nappaa ystävänpäivän etu tänään 14.2.2019 - ilmoittaudu nyt verkkokurssillemme. Ilmoittautuessasi tänään 14.2.2019 verkkokurssillemme saat ystävälle verkkokurssin kaupan päälle. Voit ilmoittautua mihin tahansa näistä kursseistamme:  Asiakaspalvelu kunnassa...

”Hei, sinä taidatkin olla se meidän uusi kunnanjohtajamme. Tervetuloa vielä Nousiaisiin ja menestystä tulevaan!” -Näin minua esimerkiksi tervehdittiin aloittaessani toistaiseksi Suomen nuorimpana virassa toimivana kunnanjohtajana Nousiaisissa. Olen kiitollinen siitä,...

Loistavia uutisia!  Toimintamme perustuu laatuun aina asiakaspalvelusta jokaiseen tuotteeseemme. Vahvistaaksemme tämän myös todeksi, olemme saaneet ISO 9001:2015 -laatusertifikaatin koulutuksille, nettikoulutuksille ja kursseille ja Arctic Polar Code -koulutukselle....

Seinäjoki 22.8.2018. Päivämäärä on jäänyt mieleeni yhtenä työurani jännittävimmistä päivistä. Tuona aamuna hiljaisuudessa valmisteltu markkinointikonseptimme näki päivänvalon. Ulkomaisten yhteydenottojen tavoittaessa minut seitsemältä tiesin, että päivästä olisi...

Osa meistä klikkaa itsensä toiselle sivulle heti, kun näkee otsikossa sanan muutos tai muutoskykyisyys. Heidän mielestään aihe on vanha ja kulunut. ”No johan tässä on muututtu viimeiset parikymmentä vuotta, mitä tästä nyt jauhamaan.” Osa meistä– edelleen jopa muutaman...

Osallisuuden edistäminen on osa Suomen hallituksen ja Euroopan unionin tavoitteita, joissa se on nostettu yhdeksi keskeiseksi keinoksi köyhyyden torjumiseksi ja syrjäytymisen ehkäisemiseksi. Osallisuutta edistämällä vähennetään myös...

Hyvä hallinto mielletään monesti kovin byrokraattisena asiana ja käsitteenä. Lähdimme pohtimaan hyvän hallinnon eri ulottuvuuksia: Millaista hyvä hallinto on lainsäädännön ja päätöksenteon näkökulmasta? Milloin sitten kuntalaiset kokevat hallinnon hyväksi ja tuntevat,...

No sehän riippuu siitä, mitä kaikkia sidoksia päätöksentekijällä on naapurin Ekiin. Esteellisyys synnyttää paljon keskustelua julkisessa hallinnossa. Ja valitettavan usein vastaus tuntuu olevan, että ”no tämä edellyttää tapauskohtaista harkintaa” ja valitettavan usein...

Pohjimmiltaan ”kehareissa” on kyse eräänlaisesta pysähtymisestä. Siitä, että kerrankin on mahdollisuus arjen kiireiden ulottumattomissa keskustella asioista, työstä sekä esimiehen ja alaisen suhteesta hieman syvällisemmin ja laajemmin. Joku on joskus osuvasti...