Kunnat

Hallintoakatemian esittelyt: Taina Ketola

Hallintoakatemian esittelyt: Taina Ketola

On tasan 20 vuotta siitä, kun rakastuin kunta-alaan. Kävin tuolloin kesän 2001 aikana kunta-alan perusopintoja avoimessa yliopistossa luennoitsijoina Rajalan Tuija, Ryynäsen Aimo ja Rönkön Pentti. Heinäkuussa jännitin pääsykokeiden tuloksia. Taisi olla muuten samanlaiset helteet silloinkin. Luin pääsykoekirjan kannesta kanteen niin, ettei sen sivut enää pysyneet liimauksistaan kiinni. Nyt vuosia...

lue lisää
Hyvä asiakaspalvelu – hallinnon alamaisesta hallinnon asiakkaaksi

Hyvä asiakaspalvelu – hallinnon alamaisesta hallinnon asiakkaaksi

Muistan joskus aikanaan lukeneeni jostakin tenttikirjasta opiskellessani käsityksen siitä, että hallinnossa asioivat olivat ennen rooliltaan enemmänkin hallinnon alamaisia ja jokseenkin ”nöyriä” hallinnon edessä. Myöhemmin puolestaan aikojen muuttuessa ja hallinnonkin muuttuessa meillä asiakas on muuttunut aiempaa enemmän hallinnon asiakkaaksi. Johan meillä nykyinen lainsäädäntökin tukee tätä....

lue lisää
Tuntureilla tuulee

Tuntureilla tuulee

  Seisot 437 metriä merenpinnan yläpuolella. Mihin suuntaan tahansa käännät katseesi, horisontissa kohoavat tunturit. Tuuli puhaltaa. Talvella on pimeää ja kylmää, kesällä aurinko paistaa öisinkin. Ollaan Pohjois-Suomessa, Inarin kunnassa, Kaunispään huipulla. Paikka on minulle henkilökohtaisesti tärkeä. Olen useamman kerran seissyt tunturin päällä esittämässä itselleni ”Miksi?”...

lue lisää
Oikeudenmukaisuuden eri merkitykset työpaikalla

Oikeudenmukaisuuden eri merkitykset työpaikalla

Olin tällä viikolla koulutuksessa, jossa keskusteltiin hyvän johtamisen ja hyvin toimivan organisaation keskeisimmistä tekijöistä. Löysin monia mahtavia yhtymäkohtia hyvän johtamisen ja hallintolain hallinnon oikeusperiaatteiden välillä. Molemmat heijastavat samoja arvoja ja pyrkivät samaan päämäärään.  Keskeisinä tekijöinä näissä keskusteluissa nousi esiin johdonmukaisuus ja oikeudenmukaisuus....

lue lisää
Kunnan johtaminen ja hallinnon tarve uudistua

Kunnan johtaminen ja hallinnon tarve uudistua

Kunnat ovat kokeneet monenlaista uudistumisen tarvetta. Monesti herätteenä on toiminut sote/maku uudistus, mutta syyt voivat olla monesti myös syvemmällä ja muualla. Kun johtamisjärjestelmää on lähdetty pohtimaan ja kehittämään, on noussut esiin johtamisessa olevia erilaisia haasteita. Tyypillisiä on esimerkiksi poliittisen ja operatiivisen johtamisen epäselvät rajat, jotka voivat olla hämärät...

lue lisää

Arkistot

Kalenteri

syyskuu 2021
ma ti ke to pe la su
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930