Hallintoakatemian arki koulutussuunnittelijoiden silmin

Tällä kertaa blogissa on taas haastattelun aika! Tällä ja ensi viikolla saamme kuulla, millaista koulutussuunnittelijan, harjoittelijan ja toimitusjohtajan arki on. Ensin vuorossa on koulutussuunnittelijamme Elina ja Jonna, seuraavalla viikolla taas toimitusjohtajamme Tuuli ja hallinnon harjoittelija Julia.

 

Kerro, kuka olet?

Elina: Olen Elina Lähteenmäki, koulutukseltani kasvatustieteen maisteri ja minulta löytyy myös aikuiskoulutuksen pedagoginen pätevyys.

Olen aina ollut kiinnostunut elinikäisen oppimisen ja osaamisen kehittämisen teemoista, joten koulutussuunnittelijan työ vastaa hyvin sitä, mitä haluan tehdä. Hallintoakatemialainen olen ollut alkuvuodesta 2022 lähtien. Tällä hetkellä vastaan erityisesti opetus- ja kasvatusalan sekä HR-alan koulutuksista.

Jonna: Olen Jonna Ruohonen, Työskentelen Hallintoakatemialla koulutussuunnittelijana. Asustelen Turussa. Koulutukseni on kaupallinen ja tällä hetkellä muunnan koulutustani siten, että muutaman vuoden päästä toivon olevani valmis Ekonomi 😊. Toiselta koulutukseltani olen ensihoitaja ja keikkailenkin Turun pelastuslaitoksella ensihoidon riveissä.

 

Millainen on tyypillinen työpäiväsi?

Elina: Työpäiviin mahtuu paljon erilaisia työtehtäviä, mutta pääasiassa työpäiväni koostuvat yhteydenpidosta eri kouluttajien kanssa, koulutusideointipalavereista ja koulutusten sisältötekstien muokkaamisesta ja viennistä eri järjestelmiin. Päivän aikana sähköposteja lentelee joka suuntaan ja vastaan myös koulutuksiin osallistuneiden mieltä askarruttaviin kysymyksiin. Päivään mahtuu myös koulutusten markkinoinnin suunnittelua. Väliin mahtuu myös muutama kuppi kahvia ja piristäviä keskustelutuokioita työkavereiden kanssa. 😊

Jonna: Tyypillinen työpäiväni koostuu erilaisista palavereista, koulutusten suunnittelusta, kouluttajien kontaktoinnista sekä omien koulutussuunittelu alojeni ajankohtaisten asioiden seuraamisesta. Lisäksi työpäivääni kuuluu olla yhteydessä lisenssiasiakkaisiin. Koulutuspäivinä hoidan webinaarin teknisiä asioita, sekä olen yhteydessä koulutukseen osallistujiin. Erittäin monipuolinen työ.

 

Mikä on mielenkiintoisin koulutus, jossa olet ollut mukana suunnittelussa tai järjestelyissä?

Elina: Mieleeni on jäänyt tältä keväältä erityisesti kaksi koulutusta.

Yksi isompi webinaari, jossa oli lähes 80 osallistujaa, mutta isosta osallistujamäärästä huolimatta kaikki pelitti hienosti etäyhteyksien kautta eikä teknisiä ongelmia kohdattu. Myös osallistujapalautteen perusteella koulutus oli onnistunut! 😊

Toinen kokonaisuus oli kesäkuussa järjestetyt lähikoulutuspäivät Torni-hotellissa (Toimistotyö kunnassa – sihteerien koulutuspäivät). Oli todella mahtavaa päästä suunnittelemaan ja järjestämään pitkästä aikaa live-tapahtumaa, jossa osa tuli paikan päälle ja osa kuunteli etälinjoilta. Etä- ja lähitoteutuksen yhdistäminen toimi hyvin ja koulutuspäivät sujuivat hienosti.

Jonna: Niitä on kyllä useita, mutta yksi erittäin mielenkiintoinen ja opettavainen oli kesäkuussa pidetty uhkaavat tilanteet ja niiden hoitaminen – koulutus. Kouluttajana toimi helsinkiläinen poliisi ja yrittäjä, joten koulutus sai kosketuspintaa ihan aidoista tilanteista ja siitä, miten niihin on suhtauduttu. Lisäksi käytiin läpi ihmisen motiiveja uhkaavissa tilanteissa ja miten ihmismieli käyttäytyy. Miten hallitsemme pelkoa. Pidänkin työstäni siksi, että Hallintoakatemiassa me suunnittelemme konkreettisia koulutuksia ja kouluttajamme on selkokielisiä. On kyse sitten hallinnon kiemuroista tai tällaisista vähän toisen tyyppisistä, mutta kaikkia koskettavista tilanteista asiakastyössä, pyrimme aina saamaan koulutuksista mahdollisimman helposti ymmärrettäviä ja sellaisia, joista voi viedä omaan työhön mukanaan jonkin toimintamallin tai ohjeen.

 

Mikä on parasta työssäsi?

Elina: Parasta on ehdottomasti monipuolinen työnkuva, jossa pääsee työskentelemään koulutusprosessien eri vaiheissa. Erilaiset koulutusideointipalaverit kouluttajien kanssa ovat myös antoisia ja niissä usein syntyykin useita, hyviä koulutusaiheita. Parasta on myös kivat työkaverit ja rento työyhteisö. 😊

Jonna: Parasta työssäni on se, että pääsen tapaamaan hyvin erilaisia ihmisiä ja oman työnsä ammattilaisia. Kuulemaan heidän ajatuksiaan siitä, mikä on ajankohtaista ja mistä kannattaisi kouluttaa. Olen saanut valtavasti tietoa eri toimialojen mahdollisuuksista ja haasteista ja siten kasvattanut omaa osaamistani ja yleistä tietoutta. Parasta työssäni on myös sen monipuolisuus. Päivät ovat hyvin erilaisia. Joskus saattaa olla useampi palaveri päivässä ja on kyettävä ketterästi siirtymään vaikkapa turvallisuuspuolen palaverista keskustelemaan sosiaalipuolen tai edunvalvonnan koulutuksista lakimiesten kanssa.  Samaan päivään saattaa myös olla tapaaminen vaikkapa räätälöidystä koulutuksesta kokonaiselle kunnalle tai kaupungille. Tässä työssä on pysyttävä hereillä ja oltava kiinnostunut laajasti asioista.

 

Mikä on haastavinta työssäsi?

Elina: Se tunne, kun saat kesän kynnyksellä muutaman automaattiviestin… 😉

Jonna: Haastavinta työssäni on pyrkiä ennakoimaan koulutustarpeet. Tavallaan se on myös mahdotonta. Kuitenkin on pyrittävä olemaan askel edellä ja haistamaan tulevat mahdolliset uudet lakimuutokset tai esimerkiksi ymmärtää, millaista koulutusta tarvitaan, kun palvelut siirtyvät kunnilta hyvinvointialueille 2023. On kyettävä ymmärtämään useamman eri toimialan tulevat muutokset sekä pystyttävä keskustelemaan kouluttajien kanssa aiheista. Toisinaan haastavaa on löytää myös kouluttajia, mutta Hallintoakatemialla on onneksi laajat kouluttajaverkostot , joten se helpottaa työtäni huomattavasti.

 

Onko jokin yllättänyt sinut työssäsi? Jos on, niin mikä?

Elina: Se, miten monipuolisesti olen päässyt Hallintoakatemialla työskentelemään eri projektien parissa. Olen päässyt myös itse kouluttamaan yhteen verkkokoulutuskokonaisuuteen.

Jonna: Olen aikaisemmin työskennellyt pitkään b2b myynnin erilaisissa tehtävissä, itse myyjänä sekä myös esihenkilönä ja myynnin valmentajana. Useamman kerran olemme miettineet markkinointia ja sitä, miten vaikeaa on saada ensikontaktit yritykseen, kun tarjoajia on useita. Tässä työssä kontaktoin paljon kaupunkien ja kuntien johtoa sekä omassa työssään varsin kiireisiä kouluttajia ja olen yllättynyt siitä, että ihmiset vastaavat viesteihin nopealla aikataululla ja sellaisella ”tottakai järjestetään” – asenteella.  Olen myös iloinen siitä ,että kaiken kiireen keskellä ihmiset haluavat kasvattaa osaamistaan ja osallistuvat laajasti Hallintoakatemian koulutuksiin.

 

Mikä motivoi sinua eniten työssäsi?

Elina: Monipuoliset työtehtävät ja toimialat, joille suunnittelen koulutuksia (kasvatus- ja opetusala, HR-ala). Pidän kovasti ihmisläheisestä työstä ja tässä pääsee keskustelemaan niin kouluttajien kuin osallistujien kanssa.

Jonna: Kyllä minua motivoi nähdä, että suunnittelemani koulutuksen osallistujaluettelossa on useita nimiä. Sillon tiedän, että suunnittelemani koulutus on ollut tarpeellinen.

 

Kuvassa koulutussuunnittelijamme Jonna Ruohonen ja Elina Lähteenmäki.

LUE MYÖS