Luin juuri siitä, miten rakenteiden sijaan pitäisi puhua sisällöistä. Hallintoihmisenä näen asian niin, että vasta sitten kun meillä on toimivat rakenteet, voidaan alkaa puhumaan sisällöistä.
Asioiden pitää tapahtua organisoidusti, yhtenäisin säännöin ja periaattein. Niillä täytyy olla ympärillään jokin rakenne. Kaikkien pitää tietää tehtävänsä ja paikkansa organisaatiossa. Meillä on oltava organisaatio. Sinällään on aika ajattelematonta – mutta hyvin muodikasta – väittää, että suurissa uudistuksissa on epäonnistuttu keskittymällä liikaa rakenteisiin.
Mietitään nyt ihan tosissaan vaikka maakuntiin oletettavasti siirtyviä terveyspalveluita. Ilman toimivaa tapaa organisoida nämä tehtävät, meillä ei myöskään pystyttäisi sisällölliseen hoitotyöhön tai sen kehittämiseen. Käydessäni viime viikolla pitkästä aikaa terveyskeskuksessa, huomasin käyttäneeni yhteen käyntiini ajallisesti ja määrällisesti useampaa hallinnon palvelua kuin hoitotyöhön liittyvää palvelua.
Puhutaan yhtä aikaa rakenteista ja sisällöistä. Ilman toista ei olisi toista. Vaikka moni hallintoon negatiivisemmin suhtautuva toisin ajattelee, niin kyllä me hallinnon ammattilaiset ymmärrämme, että ilman sisältöjä ei olisi tarvetta hallinnolle. Mutta asiaa voisi toisinaan lähestyä niinkin, että hallinto on yksi merkittävä osa hyvän palvelun ja hyvän palvelukokemuksen kokonaisuudessa.
Eli… Puhuttaisiinko siis kuitenkin myös rakenteista?

Lisää aiheesta

Tulevaisuuden kunnan johtamisjärjestelmän muutosta... Mikä on tärkeää tulevaisuuden kunnan tekemisessä? Mistä tulevaisuuden kunta saa muotonsa ja olemassaolon oikeutuksensa? Mitä kontekstia tulevaisuudess...
Ihmisten hallinto Hetki sitten sain postissa EASI -sertifikaatin. Syksyn aikana opiskelinEASI -arviointimenetelmää,sen käyttöä ja raportointia. Ihmisten ja organisaatio...
Ohjaa henkilöstöresurssit järkevästi ja perehdytä... Kuulostaa helpolta, eikö…? Eläköityminen ja henkilöstön suuri vaihtuvuus ovat jo "vanha juttu", kun puhutaan kunnista. Sitä on tapahtunut ja ta...
Energiaa, uusia ajatuksia, vertaistukea! Elämme aikaa jossa ilmassa on enemmän kysymyksiä kuin vastauksia. Kysymykset liittyvät suuressa määrin työssä jaksamiseen, oman työn pysyvyyteen, ...
Tuuli Tarukannel on FacebookTuuli Tarukannel on LinkedinTuuli Tarukannel on Youtube
Tuuli Tarukannel
ErityisasiantuntijaHallintoakatemia
Olen kuntia eri puolilla maata ja erilaisissa tehtävissä katsonut HTM. Kiinnostuksen kohteinani on kaikki kuntiin ja hallintoon liittyvä. En ole törmännyt ongelmaan, joka ei ratkeaisi lukemalla Harjula-Prättälää tai juoksemalla.
Asiasanat: , , , ,

Pin It on Pinterest

Share This