Asiointi toisen puolesta kunnan sosiaali- ja terveyspalveluissa

Kunnan sosiaali- ja terveyspalveluissa tulee välillä eteen tilanteita, joissa asiakkaan puolesta asiointia haluaa hoitaa joku muu kuin asiakas itse. Joskus on epäselvää, onko asioivalla taholla oikeus hoitaa asiakkaan asiaa, mutta on ehdottoman tärkeää, että henkilön oikeudesta asiointiin on varmuus.

Koulutuksen tavoitteena on oppia, milloin asiointi toisen puolesta on mahdollista ja mitä asioinnissa tulee huomioida eri tilanteissa ja palvelukanavissa. Kun nämä asiat ovat hallussa, toisen puolesta asioinnit luonnistuvat sekä asiakkaan että itsesi kannalta sujuvammin!

HUOM! Jos koulutuksen ajankohta ei sovi sinulle, voit tilata meiltä koulutuksen tallenteen. Tallenteen hinta on sama kuin koulutuksen osallistumismaksu.

Koulutuksen virallinen ilmoittautumisaika päättyi 22.11.2021, mutta koulutus on vahvistettu pidettäväksi, eli voit vielä ilmoittauta mukaan normaalisti!

OHJELMA

Klo 13 Koulutus alkaa

Miksi on tärkeää, että olet varma siitä, voiko asioiva henkilö hoitaa asiakkaan asiaa?

Asiointi toisen henkilön puolesta kunnan sosiaali- ja terveyspalveluissa:
– Lapset ja heidän vanhempansa: Minkä ikäisen lapsen asioita vanhempi voi hoitaa? Onko vanhemmilla aina oikeus toimia/saada tietoa lapsen asiassa?
– Vanhukset ja kehitysvammaiset: Milloin esimerkiksi lähiomainen voi asioida asiakkaan puolesta? Voiko lähiomainen hoitaa kaiken asiakkaan puolesta vai onko tähän poikkeuksia? Voidaanko asiakkaan omaiselle/läheiselle luovuttaa asiakasta koskevaa tietoa, jos suostumusta ei ole asiakkaalta voitu saada?
– Valtakirjat ja suostumukset: Kuka voi kirjoittaa valtakirjan ja mitä valtakirjan tekemisessä on hyvä huomioida?

Miten kirjaat asioinnit, joissa asiakkaan puolesta asioinut joku toinen?

Sähköisissä kanavissa ja puhelimessa asiointi toisen puolesta

Klo 15 Koulutus päättyy

KOULUTTAJA

Kouluttajana toimii OTM, luvan saanut oikeudenkäyntiavustaja, Maija Vailaranta Lawila Oy:stä. Maijalla on vuosien kokemus ja osaaminen vanhus-, vammaispalvelu- ja lastensuojeluoikeudesta sekä palvelussuhdejuridiikasta. Lisäksi Maija on toiminut asianajotoimistossa hoitaen mm. perhe- ja perintöoikeudellisia toimeksiantoja.

HINNAT

160 € (+ alv 24 %) / osallistuja.

Ryhmäalennus:

5-7 osallistujaa, 150 €/hlö (+ALV 24%)
8-10 osallistujaa, 130 €/hlö (+ALV 24%)
11-14 osallistujaa, 110 €/hlö (+ALV 24%)
15-19 osallistujaa, 95 €/hlö (+ALV 24%)
20-29 osallistujaa, 80 €/hlö (+ALV 24%)
30-39 osallistujaa, 70 €/hlö (+ALV 24%)
40-49 osallistujaa, 60 €/hlö (+ALV 24%)
50-75 osallistujaa, 45 €/hlö (+ALV 24%)
76-100 osallistujaa, 35 €/hlö (+ALV 24%)
yli 100 osallistujaa, pyydä tarjous (info@hallintoakatemia.fi)

Ryhmän vähimmäiskoko on ilmoitettava viimeistään viikkoa ennen koulutusta.

Ryhmähinnat ovat voimassa, kun samasta organisaatiosta osallistuu useampi henkilö (väh. 5 hlöä) ja ryhmä laskutetaan samalla laskulla.

HUOM! Mikäli organisaatiollasi on Hallintoakatemian koulutuslisenssi, kirjoita laskutustiedoksi ainoastaan organisaatiosi lisenssikoodi.

Lähetämme koulutusvahvistukset osallistumislinkkeineen kaikille osallistujille ilmoittautumisajan päätyttyä sähköpostitse.

Koulutus toimii parhaiten Google Chrome -selaimella – älä käytä Internet Exploreria.

YHTEYSHENKILÖ

Anniina Riikonen, 040 252 8824, anniina.riikonen@hallintoakatemia.fi

Ilmoittautuminen

Varattavissa olevat ilmoittautumiset: rajaton
Tällä erää lippu on valitettavasti loppuunmyyty. Toinen

Päivämäärä

29 marras 2021

Aika

13:00 - 15:00

Paikallinen aika

  • Aikavyöhyke: America/New_York
  • Päivä: 29 marras 2021
  • Aika: 06:00 - 08:00

Hinta

160 € (+ ALV 24%)
Ilmoittaudu

Kouluttaja

QR-koodi

Lähetä kommentti

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *