Muistutus ja kantelu sosiaalihuollossa sekä muutoksenhaku

Tässä koulutuksessa käsitellään muutoksenhakua, muistutusta sekä kantelua sosiaalihuollossa. Aihetta tarkastellaan henkilöstön näkökulmasta. Sosiaalihuollossa asiakkaalla on pääsääntöisesti muutoksenhakuoikeus päätöksiin. Muutoksenhakuohjeet tulee laatia oikein ja muutoksenhakuprosessin vaiheet on tärkeä tunnistaa työssä.

Lisäksi sosiaalihuollon asiakkaalla on oikeus muistutuksen sekä kantelun tekemiseen. Muistutukset tehdään sosiaalihuollon toimintayksikön vastuuhenkilölle tai sosiaalihuollon johtavalle viranhaltijalle. Muistutukset tulee kirjata sekä käsiteltävä asianmukaisesti ja niihin pitää antaa perusteltu, kirjallinen vastaus kohtuullisen ajan puitteissa. Koulutuksen tavoitteena on, että osallistuja tietää, miten vastata muistutuksiin. 

Asiakas voi halutessaan muistutuksen lisäksi tehdä myös kantelun esimerkiksi aluehallintovirastolle tai eduskunnan oikeusasiamiehelle. Koulutuksen jälkeen osallistuja tietää, miten eri kanteluihin vastataan ja millaisia selvityksiä siihen tulisi sisällyttää. 

Ilmoittaudu koulutukseen viimeistään 8.9.2022. HUOM! Jos koulutuksen ajankohta ei sovi sinulle, voit tilata meiltä koulutuksen tallenteen klikkaamalla ilmoittautumislomakkeella En halua osallistua webinaariin, vaan tilaan sen tallenteen. Tallenteen hinta on sama kuin koulutuksen osallistumismaksu ja se on katsottavissa 14 päivää.

OHJELMA

9.00 Koulutus alkaa

Muutoksenhaku

  • Muutoksenhakuohjeet päätöksessä
  • Muutoksenhakuprosessin vaiheet ja niissä toimiminen

 

Muistutus

  • Muistutukseen vastaaminen ja perustelut


Hallintokantelu 

  • Kantelut eri viranomaisille
  • Kanteluun vastaaminen ja selvityksen tekeminen
  • Milloin kantelu voidaan siirtää muistutuksena käsiteltäväksi


11.00 Koulutus päättyy

KOULUTTAJA

Kouluttajana toimii OTM, luvan saanut oikeudenkäyntiavustaja, Marianne Kivelä Lawila Oy:stä. Mariannella on vuosien kokemus ja vankka osaaminen sosiaalihuollon juridiikasta ja hallintoprosessista. Hän on lisäksi toiminut alaikäisten edunvalvojana lastensuojelu- ja rikosprosesseissa sekä aiemmin myös lastensuojelun sosiaalityössä.

ILMOITTAUTUMINEN

Ilmoittautumaan pääset klikkaamalla sivulla olevaa Ilmoittaudu -painiketta, niin pääset ilmoittautumislomakkeelle.
HUOM! Mikäli organisaatiollasi on Hallintoakatemian koulutuslisenssi, kirjoita laskutustiedoksi ainoastaan organisaatiosi lisenssikoodi.
Lähetämme koulutusvahvistukset osallistumislinkkeineen kaikille osallistujille ilmoittautumisajan päätyttyä sähköpostitse.
Koulutus toimii parhaiten Google Chrome -selaimella – älä käytä Internet Exploreria.

HINTA

160€ + ALV 24% / osallistuja

Ryhmäalennus:
5-7 osallistujaa, 150 €/hlö (+ALV 24%)
8-10 osallistujaa, 130 €/hlö (+ALV 24%)
11-14 osallistujaa, 110 €/hlö (+ALV 24%)
15-19 osallistujaa, 95 €/hlö (+ALV 24%)
20-29 osallistujaa, 80 €/hlö (+ALV 24%)
30-39 osallistujaa, 70 €/hlö (+ALV 24%)
40-49 osallistujaa, 60 €/hlö (+ALV 24%)
50-75 osallistujaa, 45 €/hlö (+ALV 24%)
76-100 osallistujaa, 35 €/hlö (+ALV 24%)
yli 100 osallistujaa, pyydä tarjous (info@hallintoakatemia.fi)

Ryhmän vähimmäiskoko on ilmoitettava viimeistään viikkoa ennen koulutusta.

Ryhmähinnat ovat voimassa, kun samasta organisaatiosta osallistuu useampi henkilö (väh. 5 hlöä) ja ryhmä laskutetaan samalla laskulla.

Ilmoittautuminen

Muistutus ja kantelu sosiaalihuollossa sekä muutoksenhaku
Varattavissa olevat ilmoittautumiset: rajaton
Tällä erää lippu Muistutus ja kantelu sosiaalihuollossa sekä muutoksenhaku on valitettavasti loppuunmyyty. Toinen

Päivämäärä

15 syys 2022

Aika

09:00 - 11:00

Paikallinen aika

  • Aikavyöhyke: America/New_York
  • Päivä: 15 syys 2022
  • Aika: 02:00 - 04:00

Hinta

160€ + ALV 24%
Ilmoittaudu

Kouluttaja

QR-koodi

Lähetä kommentti

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.