Toimistotyö kunnassa – sihteereiden koulutuspäivät

Koulutuspäivillä käsitellään toimistotyötä erilaisten sihteeri- ja toimistotehtävien näkökulmasta. Koulutus on käytännönläheinen ja teemat on valittu kuntakentän usein pohdittujen kysymysten joukosta sekä koulutukseen osallistuneiden palautteen pohjalta. Sihteerityö on laaja kokonaisuus, johon myös kuntakentän muutokset heijastuvat ja jossa pitää pystyä pitämään monet langat käsissään.

Koulutuksessa pohditaan tärkeitä ja ajankohtaisia käytännön elämässä usein vastaan tulevia tilanteita, kuten julkisuutta ja salassapitoa, erilaisten ihmisten kohtaamista ja erilaisia tekstejä. Nämä aiheet ovat monesti niitä arjen aiheita, joita emme ehdi välttämättä pysähtyä miettimään, mutta joita pohdimme jatkuvasti. Hyvä sihteerityö onkin erilaisista taidoista rakennettua ja näiden taitojen sekä koko kuntakentän uudistusten pohtiminen on tärkeää ja hedelmällistä. Välillä on hyvä päästä vaihtamaan ajatuksia myös kollegoiden kanssa rauhassa.

Koulutus on tarkoitettu kunnissa ja kuntayhtymissä työskenteleville sihteeri- ja toimistotyötä tekeville.

Palautetta vastaavasta koulutuksesta: ”Hyviä ajankohtaisia asioita nostettu esille, harvoin löytyy tällaisia sihteereille oikeasti toimivia koulutuskokonaisuuksia.” ”Koulutuksen aikana oli rento ilmapiiri ja järjestelyt toimivat hienosti.”

 


Koulutus järjestetään Tampereella Sokos hotelli Tornissa sekä etänä. Seuraamme aktiivisesti koronatilannetta ja tarvittaessa pidämme koko koulutuksen etänä.

  • Koulutuksen hinta paikan päällä on 550 euroa + alv. Hinta sisältää osallistumisen koulutukseen ja ohjelmassa mainitut ateriat.
  • Koulutuksen hinta etänä on 440 euroa + alv.
  • Mikäli osallistutte ryhmänä, pyydä ryhmähinnoittelusta tarjoksemme. Kiitos.
  • Koulutuksen viimeinen peruutuspäivä on 25.11.2020.
  • Lisätietoja koulutuksesta: info@hallintoakatemia.fi

Ohjelma

Tiistai 8:12

9:15 -
Tervetulokahvit
9:30 -
Koulutuksen avaus
9:35 -
Usein kysyttyjä kysymyksiä kunnassa toimivan sihteerin näkökulmasta
Mitä uutta kuntalaissa? Sähköistyvä maailma: mitä ajankohtaista kunnissa? Muutoksenhaun ajankohtaiset Voit myös toimittaa omia kysymyksiäsi etukäteen kouluttajalle
Kouluttajat:
Tuuli Tarukannel
12:00 -
Lounas
13:00 -
Mitkä ovat hallinnon asiakkaan ja asianosaisen oikeudet ja velvollisuudet
milloin hallinnon asiakkaan palvelu ja neuvonta on riittävää miten varmistaa yhdenvertainen kohtelu mikä kuuluu asianosaisen/asiakkaan vastuulle käytännön vinkit ja opit omasta työstäni
Kouluttajat:
Riikka Liljeroos
15:00 -
Kahvitauko
15:30 -
Hyvä ja kehittyvä asiakaspalvelu, palveluhenkisyys ja työssäjaksaminen
Kouluttajat:
Pirjo Ala-Hemmilä
16:30 -
Verkostoidu ja jatka keskusteluja kollegoidesi kanssa yhteisillä paremman hallinnon maljoill

Keskiviikko 9.12

9:00 -
Miten kehitän omia tekstejäni?
hyvä kielenkäyttö eri tilanteissa: valmistelu, päätökset, viestintämateriaali, sähköpostit ja asiakaspalvelu
12:00 -
Lounas
13:00 -
Sähköiset kokoukset, etätyö ja toimistotyön sähköistyminen
Kouluttajat:
Pirjo Ala-Hemmilä
14:00 -
Kahvi
14:30 -
Toimistotyö ja näyttöpäätetyö – työn sujuvuus, terveellisyys sekä turvallisuus
15:30 -
Koulutus päättyy
Tuuli Tarukannel
Tuuli Tarukannel
HTM, Hallintoakatemia
Osaamisalueet: Kunnan hallinto ja päätöksenteko, kuntalaki, hallintolaki, julkisuuslaki, hallinnon kehittäminen, kuntastrategiat Paremman hallinnon motto: ”En hyväksy mielipidettänne, mutta tulen kuolemaani saakka puolustamaan teidän oikeuttanne ilmaista se.” (Evelyn Beatrice Hall)
Riikka Liljeroos
Riikka Liljeroos
Hallintojohtaja, YTM
Osaamisalueet: Hallinnon kehittäminen, julkiset hankinnat, prosessien hallinta, varautumissuunnittelu Paremman hallinnon motto: “Ainoa paikka, jossa menestys tulee ennen työtä, on sanakirja!”
Pirjo Ala-Hemmilä
Pirjo Ala-Hemmilä
Koulutuspäällikkö, KM, Hallintoakatemia
Osaamisalueet: Opetus ja kasvatus, pedagogiikka, kuntakehittäminen, uudistumistyö, vuorovaikutus, luottamushenkilöhallinto, yhteistyö Paremman hallinnon motto: “Eri osaajat avaavat eri näkökulmat.”

Päivämäärä

08 - 09 joulu 2020
Vanhentunut!

Aika

09:15 - 18:00

Paikallinen aika

  • Aikavyöhyke: America/New_York
  • Päivä: 08 - 09 joulu 2020
  • Aika: 02:15 - 11:00

Sijainti

Sokos Hotel Torni Tampere
Tampere
Verkkosivu
https://www.sokoshotels.fi/fi/tampere/solo-sokos-hotel-torni-tampere
Ilmoittaudu täällä

Kouluttajat

  • Pirjo Ala-Hemmilä
    Pirjo Ala-Hemmilä
    Koulutuspäällikkö, KM, Hallintoakatemia

    Osaamisalueet: Opetus ja kasvatus, pedagogiikka, kuntakehittäminen, uudistumistyö, vuorovaikutus, luottamushenkilöhallinto, yhteistyö
    Paremman hallinnon motto: “Eri osaajat avaavat eri näkökulmat.”

  • Riikka Liljeroos
    Riikka Liljeroos
    Hallintojohtaja, YTM

    Osaamisalueet: Hallinnon kehittäminen, julkiset hankinnat, prosessien hallinta, varautumissuunnittelu
    Paremman hallinnon motto: “Ainoa paikka, jossa menestys tulee ennen työtä, on sanakirja!”

  • Tuuli Tarukannel
    Tuuli Tarukannel
    HTM, Hallintoakatemia

    Osaamisalueet: Kunnan hallinto ja päätöksenteko, kuntalaki, hallintolaki, julkisuuslaki, hallinnon kehittäminen, kuntastrategiat
    Paremman hallinnon motto: ”En hyväksy mielipidettänne, mutta tulen kuolemaani saakka puolustamaan teidän oikeuttanne ilmaista se.” (Evelyn Beatrice Hall)

X
QR-koodi

Lähetä kommentti

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *