Koulutus järjestetään Sokos Hotel Tornissa Tampereella.

Ilmoittaudu koulutukseen täyttämällä tästä ilmoittautumislomake 26.11. mennessä!

Tiistai 10.12.2019

9.30 Tervetulokahvit 

10.00 Koulutuksen avaus 

10.05 Mitä uutta kuntakentällä – sihteerityön ajankohtaiset

  • Tiedonhallintalaki uudistuu – koska ja miten vaikuttaa
  • Saavutettavuusdirektiivi – mitä tuo sihteerityöhön
  • Muuta ajankohtaista ja kiinnostavaa kuntamaailmassa

Hanna-Maria Grandell, yhteysjohtaja, HTM, Lohjan kaupunki

11.00 Hyvä kielenkäyttö ja laadukkaat tekstit sihteerityön erilaisissa tilanteissa

  • Virallinen asiointi asiakkaan ja toisen viranomaisen kanssa
  • Hyvät ja laadukkaat valmistelutekstit
  • Sujuvia sähköpostikäytäntöjä
  • Sujuva tiedonhaku ja tiedon esittäminen

Riitta Suominen, viestinnän ja verkko-oppimisen asiantuntija, FM, Yksityinen kielitoimisto 

12.00 Lounas 

13.00 Edellinen aihe jatkuu

14.30 Kahvitauko 

14.45  Työergonomia – kuinka kehittää työskentelyään näyttöpääte- ja toimistotyössä?
Julia Van Camp, työfysioterapeutti, Pirte työterveys ja lääkärikeskus

15.45 Kyselytunti – toimita etukäteen kysymyksesi kunnan sihteerityöhön liittyen
Lähetä kysymyksesi ennakkoon sihteerityöhön liittyen – Hanna-Maria Grandell vastaa kysymyksiisi

16.30 Koulutuspäivä päättyy 

16.45 Verkostoidu ja jatka keskusteluja kollegoidesi kanssa yhteisellä paremman hallinnon maljalla 

Keskiviikko 11.12.2019

9.00 Sujuva asiakirjojen ja tietojen käsittely erilaisissa sihteeritöissä

  • Erilaisiin tietopyyntöihin vastaaminen
  • Asiakirjojen käsittely työyhteisön sisällä
  • Kokousasiakirjojen käsittely
  • Henkilötietojen käsittely

Henna Viitanen, hallintojohtaja, HTM, Virtain kaupunki 

11.00 Lounas

12.00 Miten kohtaan erilaisia sisäisiä ja ulkoisia asiakkaita työssäni

  • palveluperiaate ja mitä se tarkoittaa kunnassa?
  • kunnan erilaiset asiakkaat 
  • mitä teen, jotta asiakkaat ja työkaverit kokevat tulleensa kuulluksi?
  • hyvä asioiden eteenpäin saaminen – hyvä vuorovaikutus
  • ihmisten erilaisuus ja erilaiset palvelutilanteet

Marita Lehikoinen, valmentaja, Marita Lehikoinen Oy

15.00 Koulutus päättyy

Hinta: 550 euroa (+ alv 24 %) / osallistuja. Hinta sisältää ohjelman mukaiset ruokailut.

Osallistumismaksu laskutetaan koulutuspäivän jälkeen. Ilmoittautumisen voi peruuttaa maksutta viimeistään viimeiseen ilmoittautumispäivämäärään mennessä.

Osallistu yhdessä kollegasi kanssa, niin hinta on alhaisempi!
Jos samasta organisaatiosta osallistuu kolme tai enemmän, on osallistujamaksu -15 % jokaisella ko. kunnan osallistujalle.

Tähän koulutukseen on mahdollista osallistua koulutuksen luonteen vuoksi vain paikan päällä Tampereella (jotta säilytämme koulutuksessa mahdollisimman keskustelevan ja luottamuksellisen ilmapiirin). Nähdään siis Tampereella!

Majoitus

Majoitus ei kuulu koulutuksen hintaan, osallistujat huolehtivat majoituksestaan itse. Sokos Hotel Tornista on varattu majoituskiintiö koulutukseen niille koulutukseen osallistujille jotka haluavat yöpyä koulutuspaikalla. Majoitukset varataan itse suoraan Sokos hotellien myyntipalvelun kautta tunnuksella: Hallintoakatemia

Varaukset: Sokos Hotels Myyntipalvelu
Puhelin: +35820 1234 600 / yksittäiset huonevaraukset
Sähköposti: sokos.hotels@sok.fi

Hallintoakatemia

Pin It on Pinterest

Share This